Tham khảo

au11 — xây dựng cho người Việt, chạy trên điện thoại của bạn

Chúng tôi xây dựng au11 để người dùng Việt Nam có thể truy cập sảnh cá cược trực tiếp — baccarat, bóng đá, crash game — chỉ bằng điện thoại, không cần rào cản kỹ thuật.

MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiCasino trực tiếp & Thể thaoHỗ trợ tiếng Việt
au11 au11 — xây dựng cho người Việt, chạy trên điện thoại của bạn
CON SỐ THỰC TẾ

Những gì chúng tôi mang đến

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
2
Nền tảng truy cập: trình duyệt di động và máy tính để bàn
SSL
Mã hóa bảo mật cho mọi giao dịch và dữ liệu tài khoản
VI
Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt — giao diện và chăm sóc khách hàng
au11 Câu chuyện đằng sau au11

Câu chuyện đằng sau au11

au11 ra đời từ một nhận xét đơn giản: hầu hết nền tảng cá cược trực tuyến không được thiết kế cho người dùng smartphone Việt Nam. Giao diện nặng, bước thanh toán phức tạp, và không hỗ trợ ví điện tử phổ biến nhất trong nước. Chúng tôi quyết định làm khác đi. Sảnh au11 tải nhanh trên kết nối di

động thông thường, luồng đăng nhập rút ngắn cho người dùng quay lại, và toàn bộ quy trình nạp tiền được kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay, và Viettel Money — ba ví mà hàng triệu người dùng ở Việt Nam đã dùng mỗi ngày. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi không yêu cầu bạn học thêm thứ gì mới.

Chọn ví, nhập số tiền, xác nhận PIN — xong. Chúng tôi phục vụ người chơi tại các khu vực hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương, và chúng tôi liên tục cải thiện trải nghiệm dựa trên phản hồi thực tế từ người dùng.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Thanh toán nội địa
CAM KẾT CỦA AU11

Những điều chúng tôi nhất quán duy trì

Tin tưởng không đến từ khẩu hiệu — mà từ cách hệ thống hoạt động mỗi ngày. Dưới đây là bốn điều chúng tôi xây dựng ngay từ đầu và cam kết duy trì nhất quán cho người dùng au11.

Thanh toán nội địa thực sự MoMo, ZaloPay và Viettel Money không phải là tùy chọn thêm vào sau — chúng là cốt lõi của luồng nạp rút. Bạn dùng đúng ví mình đã quen, không cần tạo tài khoản mới hay chuyển đổi thêm bước.
Bảo mật tài khoản Mọi phiên đăng nhập đều đi qua xác thực OTP, và giao dịch tài chính được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào ngay trong phần tài khoản.
Giao diện tối ưu cho điện thoại au11 chạy mượt trên trình duyệt di động mà không cần tải ứng dụng. Người dùng quay lại chỉ cần mở trình duyệt, đăng nhập bằng OTP, và vào thẳng sảnh — không cần qua màn hình giới thiệu.
Minh bạch về phạm vi dịch vụ Chúng tôi không đưa ra những tuyên bố không thể kiểm chứng. Dịch vụ au11 khả dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép — chúng tôi nói thẳng điều này thay vì che giấu.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ với chúng tôi khi cần

Đội ngũ hỗ trợ au11 làm việc bằng tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ bạn qua nhiều kênh khác nhau. Dù là vấn đề xác minh ví, câu hỏi về giao dịch, hay cần trợ giúp đăng nhập trên thiết bị mới — chúng tôi có mặt để giải quyết nhanh chóng.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat ngay trong sảnh để nhận hỗ trợ tiếng Việt tức thời. Thích hợp cho các câu hỏi về giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc xác minh tài khoản cần xử lý ngay.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu vấn đề cần thêm thông tin hoặc tài liệu đính kèm. Đội ngũ chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể trong ngày làm việc.

Trung tâm trợ giúp

Xem hướng dẫn từng bước về nạp tiền qua Viettel Money, cách đặt lại mật khẩu, và quy trình rút tiền — tất cả được viết bằng tiếng Việt, dễ theo dõi trên điện thoại.

Bạn muốn biết thêm về au11?

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế khi tìm hiểu về chúng tôi. Nếu bạn chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua chat trực tiếp trong sảnh.

au11 là nền tảng casino di động xây dựng cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi tập trung vào trải nghiệm điện thoại và thanh toán qua ví điện tử nội địa, phục vụ người chơi tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương.

Có. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được hỗ trợ trực tiếp. Mở ví của bạn, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng PIN — giao dịch thường được ghi nhận trong vài phút.

Không cần tải thêm gì. Bạn truy cập au11 trực tiếp qua trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Sảnh game, khu vực thể thao và baccarat trực tiếp đều hoạt động tốt trên cả hai nền tảng.

Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền sau khi xác minh danh tính ví của bạn. Thời gian cụ thể phụ thuộc vào từng giao dịch, nhưng chúng tôi luôn cố gắng xử lý nhanh nhất có thể trong giờ làm việc.

Mở cửa sổ chat trực tiếp trong sảnh để được hỗ trợ tiếng Việt ngay lập tức. Với vấn đề cần tài liệu đính kèm hoặc xử lý phức tạp hơn, bạn có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ của chúng tôi.

Dịch vụ au11 khả dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra quy định tại địa phương của mình trước khi đăng ký tài khoản.