Cách au11 xử lý câu hỏi của bạn
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử, và rút tiền về đúng ví đã dùng. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, tiền thường vào tài khoản trong vài phút — bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình
nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Rút tiền yêu cầu ví đầu ra khớp với ví đã dùng nạp tiền lần đầu; bước xác minh này giúp bảo vệ tài khoản của bạn. Đăng nhập trên điện thoại dùng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — không cần nhớ mật khẩu phức tạp. Nếu bạn chuyển
từ điện thoại sang máy tính hoặc ngược lại, phiên đăng nhập vẫn giữ nguyên miễn là bạn dùng trình duyệt đã lưu thông tin.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng